阿里國際站運營:眾所周知,阿里巴巴的每個產品頁面最多可以設置的關鍵詞數量是三個,WHY?為什么不是一個呢?為什么不是5個呢?里面有什么講究嗎?
我的答案是,其實就是沒什么講究,阿里巴巴“自以為是”的設置的;先別打我,聽我說完:
關鍵詞這個東西,只是客戶搜索詞和產品頁面的“紅線”,也就是說,關鍵詞不過是系統用來抓取產品信息的,抓取跟客戶搜索詞一致的信息的,但是,因為匹配關鍵詞和搜索詞的時候,會影響到產品排序(阿里搜索排序機制:過濾-匹配-排序),所以,關鍵詞才成為一個熱點。
我們中國的汽車也有出口到外國的,大家想想,采購汽車的客戶會用什么單詞搜索汽車呢?CAR? VEHICLE? AUTOMOBILE?
這些詞都是一個意思,客戶都有可能搜索的到,那么,阿里巴巴應該如何規定關鍵詞的設置規則才能既方便采購商搜索又方便供應商設置呢?
最簡單的辦法,只設置一個關鍵詞唄,對吧?一個產品一個關鍵詞,SO EASY,但是呢,CAR=VEHICLE=AUTOMOBILE,只有一個關鍵詞,那么,其他兩個關鍵詞又有什么存在的必要呢?干脆直接選取一個CAR作為汽車的專有名詞吧;暫時這么定下,暫時哦;
好,現在供應商滿意了,我知道規則了,只需要將CAR列為核心詞,VEHICLE和AUTOMOBILE就都不用設置了。
然而呢,CAR這個詞可能只是美國英國或者德國部分人的習慣用法,另一部分人就是習慣用VEHICLE,他在阿里巴巴上搜索VEHICLE,發現一個產品也搜不到,他就郁悶了:WHAT THE HELL IS ALIBABA TRYING TO DO?(阿里巴巴這是干鳥?) INSANE?(有毛病吧?)WHY DO WE HAVE TO INPUT STUPID "CAR" TO FIND VEHICLE? THIS IS JUST SO WEIRD!!!
阿里巴巴技術部的幾個人說:“有句古話“三人行必有我師”,關鍵詞就設置成三個吧!”其他人都同意了。
于是,阿里巴巴就規定,每個產品只能有三個關鍵詞,可以覆蓋最多兩個同義詞。
阿里巴巴設置關鍵詞的這個目的其實就是覆蓋住同義詞,覆蓋住大部分客戶可能用到的搜索詞,折中,讓買家賣家都比較方便,都有體驗度,因為常識情況下,同一個東西一般也就兩三個關鍵詞,所以,設置三個關鍵詞基本覆蓋了絕大部分情況。
為什么阿里要把關鍵詞數量設置成三個?
阿里巴巴設置三個關鍵詞的這個初衷(故事是我編的),但是它告訴了我們關鍵詞的本源是什么,就是為了關鍵詞的校正;實現便于系統和賣家覆蓋同義詞的目的,同時,方便系統抓取的;
這就啟發我們如何對待關鍵詞,我們的產品頁面是我們的第一個產品,貨物是第二產品,我們要想讓我們的第二產品賣出去,首先要讓客戶在產品頁面上有體驗度,客戶想通過搜索詞找到他想要的那一款產品,而阿里巴巴想讓最擅長做這個產品的廠家排前面,我們供應商想的應該是產品能滿足哪類客戶需求,各自根據實際情況設置關鍵詞,賣家做不到的關鍵詞就不要設置,不是買家想要的就不推薦,買家想要的優先推薦,這樣買家的需求得到最好的滿足,賣家的產品賣給了需要的人,阿里巴巴幫助買賣成交,大家都HAPPY了,這就是“精準營銷”。