阿里國際運營篇:剛開始運營國際站的小伙伴,最經常接觸的數據就是爆點反,爆點反數據代表什么,很多小伙伴已經很熟悉了~可以一直盯著爆點反,做著做著,卻不知道怎么做了~看這里,小編告訴你,除了爆點反你還要看什么!
1.產品自然排名
為什么看?
產品自然排名是衡量你的店鋪產品發布之后是否真的有效果的一個標準。特別是有做了P4P的小伙伴,因為有排名有曝光了,很容易就忽視了自然排名的重要性。影響產品排名的因素主要是產品信息,供應商信息和買家偏好,而P4P的推廣評分也受產品信息質量和買家偏好影響。所以你在優化產品自然排名的時候,你會發現你的P4P 推廣評分也不斷在上升。
怎么看?
后臺:目前MA后臺是有提供可以用關鍵詞進行產品排名的搜索的,一次一個詞。
2.店鋪訪問詳情
為什么要關注店鋪訪問詳情
訪客進入店鋪之后有什么動作,大量的訪客進入店鋪之后做了什么,我們都可以通過店鋪訪問數據進行查看。因為這些數據反饋的都是某個時間段所有訪客的數據,數據比較多的話,參考才有意義。看懂了訪客的訪問路徑,你才能知道該怎么讓訪客成為訂單!
怎么看?
每個月定期關注幾個重要數據:
home頁(旺鋪首頁):重點是訪客數,訪問時長,TM和詢盤。結合首次訪問頁面的數據,我們可以知道訪客大量是來源于產品詳情頁的,但是有的客戶去到了首頁,證明客戶對你的產品是感興趣的,但是如果TM 和詢盤都很少甚至沒有的話,就需要優化一下首頁的設計,把旺旺放得更明顯。讓客戶能夠快速聯系你!
產品詳情頁:重點是詢盤率【(TM+詢盤)/訪客數】。很多小伙伴說不知道產品詳情怎么做,什么樣的產品詳情才是好的產品詳情。這里想說!有詢盤的產品詳情就是好的產品詳情,所以我們要通過跟蹤詢盤率從而不斷改進自己的產品詳情頁。除了詢盤率還有訪問時長也要注意一下,如果訪問時長太短也要檢查一下詳情是否存在問題,比如沒有吸引力,太長導致影響打開速度……
3.零效果產品占比
零效果產品的占比是會直接影響店鋪其他產品排名的,所以建議定期清理零效果產品!可以三個月清理一次!因為規則是180天以上零效果的產品占比會影響產品排名。所以建議每三個月查看一次零效果產品:
90天以內零效果的產品:進行優化
超過90天零效果的產品:可以優化,但是需要持續觀察,如果還是沒有效果,需要直接刪除。
4.P4P數據占比
小伙伴們在開了P4P之后會發現曝光得到非常快的提升,所以剛開始會沾沾自喜以為自己的直通車運營得很好。但是沒有發現你的點擊并沒有多大的提升,但是花費還是扣出去了。是為什么呢?
因為你直通車有點擊的那幾款產品跟你在自然排名中被點擊的產品是一樣的。原本有自然流量的產品變成了P4P流量而已。這個時候自然點擊就開始在下降了~
所以在看數據的時候,多關注一下自然數據和P4P數據的對比,P4P占比不要太高。